Ya conocíamos el concepto de personal shopper (¡hasta Zara ha lanzado este servicio), pero hasta ahora no existía en nuestro país el servicio de "eco shopping". La empresa Bet Delivery Eco nos ofrece por fin un servicio que ya existía desde hace tiempo en ciudades como Londres, Nueva York o Los Ángeles, lugares más sensibilizados con el consumo de productos ecológicos.
"Detrás de Bet ecológico está un equipo de profesionales dedicados a la expansión empresarial de proyectos, muy concienciados con que la forma que tenemos de comprar está sufriendo un cambio histórico y muy sensibilizados con la contaminación que tienen los alimentos que comemos cada día", dice Elena Mingo, CEO de Bet.
Cómo funciona
¿En qué consiste el servicio de ecoshopper? Como explica Mingo, "Bet te hace la compra semanal. Tú envías un simple whatsapp el lunes de cada semana con tu lista de la compra y el martes te entregan todo en tu domicilio. Nada de webs, nada de clicks, nada de tiendas. Mucho más rápido y práctico. Mucho más personal".
Para hacer tu lista de la compra, Bet te envía un catálogo de productos: fruta, verdura, pescado, carne, productos de limpieza, higiene, lácteos... "Y si vemos que se te ha olvidado algo de lo que sueles comprar, te lo recordamos. Toda la comunicación es por whatsapp o telefónica", apunta Mingo.
"Además, Bet te informa de los alimentos de temporada, según vayan llegando al mercado. También te ayuda a incorporar nuevos alimentos a tu dieta (quinoa, shitake, chía, avena, sésamo,...) ofreciéndote recetas muy fáciles y enseñándote trucos muy útiles".
Menús a medida
Una vez que tengas la compra ecológica en casa, te preguntas ¿qué hacer con ella? Bet también te diseña menús elaborados con los alimentos más nutricionales y los que sean de temporada, teniendo en cuenta lo que debes comer según el deporte que hagas cada día, según los menús del colegio de los niños...
"También te proponemos smoothies depurativos o te aconsejamos alimentos según tus dolencias o carencias... todo muy práctico y con una relación muy personal con nuestros clientes", dice Mingo. Como explica esta experta, en Bet conocerán tus gustos y hábitos de compra y hablarán cada semana contigo para ayudarte con lo que te inquiete o interese.
"Intentamos que nuestros clientes mejoren cada semana su alimentación y sus hábitos nutricionales. Tenemos un grupo importante de clientes fidelizados que nos compran cada semana. Clientes que buscan valores al hacer la compra y que no tienen tiempo para cuidar ese tema como desean. No son un número, ni un código, conocemos sus nombres, sus gustos, sus necesidades..., tenemos una relación de confianza con ellos. Lo contrario a la tendencia de compra actual, fría, impersonal, por precio, que no cuida la calidad", subraya Mingo.
Más info
De momento, Bet funciona sólo en Madrid pero pronto se expandirán a otras ciudades. En cuanto a los productos que te ofrecen, "siempre intentamos elegir productos españoles y todos ellos con certificado ecológico", dice Mingo. "Y somos prescriptores, es decir, no tenemos una gran oferta de cada producto, todo lo contrario, elegimos lo que nos parecen los mejores en relación calidad-precio", añade.
¿Cuánto cuesta tener un ecoshopper? "Lo mismo que comprar en la tienda. Nuestros precios son los que encontrarías en cualquier supermercado ecológico. Tenemos un mínimo de compra por pedido de 20€, un regalo semanal por compras superiores a 35€ y unos gastos de gestión y envío de 5€ por entrega", aclara la CEO de Bet.
